一方是國內(nèi)C2C交易市場的“大佬”淘寶，另一方是對這一市場覬覦已久的百度。盡管截至目前，百度的C2C平臺還未正式上線，但雙方的競爭已經(jīng)提前開始短兵相接。

9月5日，有消息稱，淘寶已將百度爬蟲完全屏蔽，這意味著百度無法自動抓取淘寶的頁面，淘寶中商家的信息將無法在百度中搜索到。

9月8日，淘寶正式承認(rèn)屏蔽百度搜索。淘寶方面表示，此舉是為了防止網(wǎng)絡(luò)欺詐，“杜絕不法商家利用競價排名、搜索優(yōu)化等手段騙取消費者信任，避免誠信商家被上述行為打擊、株連”。

而在9月9日，百度對屏蔽事件做出回應(yīng)，稱這是淘寶抵御百度進軍C2C市場的自我保護行為，百度已醞釀開辟綠色通道，引導(dǎo)淘寶用戶“搬家”。

“淘寶此舉或?qū)⑼涎影俣鹊碾娮由虅?wù)平臺計劃，百度的電子商務(wù)搜索在淘寶屏蔽策略的沖擊下，有可能將面臨無米之炊的尷尬境地。”有分析人士說。

屏蔽百度半月前已開始

“眾所周知，百度馬上就要進入C2C領(lǐng)域了，這是淘寶作為一個以盈利為目的的企業(yè)下意識自我保護行為，很容易理解。”對于淘寶的屏蔽舉動，百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠說。在百度看來，淘寶只對百度一家實施完全屏蔽，正是因為百度即將上線C2C平臺。

另外一位百度內(nèi)部人士則向記者表示，“淘寶不愿意看到百度將來利用搜索來的淘寶資源完善自己的電子商務(wù)平臺，因此先發(fā)制人，主動屏蔽掉百度的搜索。”

“我們是根據(jù)每個月的評估來決定對搜索發(fā)動機實施何種程度的屏蔽。”針對淘寶僅完全屏蔽百度一家的質(zhì)疑，淘寶新聞發(fā)言人盧維興回應(yīng)說，“大概從一年前開始，我們就開始監(jiān)測搜索發(fā)動機的效果，評估帶來的流量和投訴的比重。”

盧維興表示，雖然屏蔽門事件近期才被外界關(guān)注，但淘寶對搜索發(fā)動機的屏蔽一直都在進行，“比如對谷歌、雅虎、網(wǎng)易、騰訊的搜索都有部分屏蔽，而對百度的完全屏蔽也是在半個月前就開始了?！?/p>

據(jù)介紹，通過技術(shù)手段屏蔽搜索發(fā)動機的自動抓取并非淘寶一家的做法。目前流行的實名制SNS網(wǎng)站，諸如校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)等，為了防止用戶私人信息泄露，都對搜索發(fā)動機進行了屏蔽。

而對于淘寶屏蔽搜索發(fā)動機的原因，盧維興強調(diào)稱，“主要是為了防止網(wǎng)絡(luò)欺詐?！?/p>

據(jù)淘寶方面的統(tǒng)計，80%以上的消費者投訴源于極少數(shù)不良商家。這些不良商家的主要手段之一就是：通過技術(shù)或商業(yè)手段，優(yōu)化通用搜索的頁面結(jié)果，獲得較高排名騙取消費者點擊。

盧維興說，“在某些搜索發(fā)動機的搜索結(jié)果中，一些信譽很差的店可以排到很靠前的位置，通過屏蔽部分搜索發(fā)動機，可以最大限度地避免消費者上當(dāng)受騙?！?/p>

百度或面臨“無米之炊”

對于淘寶屏蔽百度搜索一事，在淘寶上經(jīng)營一家虛擬物品店的小王對記者表示，“我認(rèn)為這個事情對我們沒什么影響，而且在幾個店主的QQ群里都沒有人討論這個事，可能是因為來我店里買東西的基本都不是通過搜索發(fā)動機過來的吧?！?/p>

相對于淘寶店主的平靜而言，百度和淘寶的這次爭鋒背后顯然有著更深的戰(zhàn)略考慮。

早在去年阿里巴巴集團的B2B業(yè)務(wù)香港上市，風(fēng)頭正勁時，百度就高調(diào)宣布即將進軍C2C電子商務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)時，阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)已占據(jù)中國C2C市場70%份額，其余市場則被易趣和騰訊拍拍等瓜分。

不過，李明遠仍然認(rèn)為百度進入C2C市場的時機是恰當(dāng)?shù)?，在他看來，國?nèi)C2C市場銷售額在整個零售業(yè)中的比例還不到1%，而美國和韓國的這個比例分別是4％和12%，因此仍然存在巨大的增量市場。

目前，經(jīng)過一年的籌備，百度C2C平臺即將推出，淘寶選擇了在這個時候率先出招。分析人士認(rèn)為，“淘寶選擇在百度電子商務(wù)平臺推出之前開戰(zhàn)，目前的形勢對百度更為不利。”

有消息稱，百度“電子商務(wù)”的核心之一，就是對網(wǎng)店商家進行競價排名。由于現(xiàn)在的網(wǎng)店數(shù)量眾多，百度利用在搜索方面的技術(shù)優(yōu)勢，在電子商務(wù)平臺中搜集所有網(wǎng)店的商品以及價格信息，商家可以通過競價排名獲得更好的推廣。

“如果擁有國內(nèi)近八成網(wǎng)店資源的淘寶屏蔽了百度，百度電子商務(wù)搜索將面臨無米之炊，競價排名等商業(yè)模式可能無從談起。”上述分析人士表示。

針對淘寶的先發(fā)制人，李明遠表示，百度有其它途徑獲取淘寶的網(wǎng)店信息，“我們正在醞釀開辟綠色通道，讓賣家直接向百度索引庫提交他們的網(wǎng)店頁面URL鏈接地址，而不再需要百度爬蟲過去抓取。”

同時，李明遠認(rèn)為，由于缺少百度的流量導(dǎo)入，淘寶賣家的利益已經(jīng)受到非常大的損害，“目前很多賣家紛紛要求百度直接收錄其網(wǎng)店頁面，并一再打探百度C2C平臺何時上線，希望能早日實現(xiàn)從淘寶搬家”。

對于屏蔽會對淘寶上的賣家?guī)頁p害的質(zhì)疑，淘寶方面則回應(yīng)，淘寶屏蔽的只是有害搜索，“從這幾個星期的情況來看，屏蔽百度并沒有影響流量”。

顯然，對于搜索發(fā)動機到底能為購物網(wǎng)站帶來多大流量，雙方存在很大分歧。這種分歧甚至還表現(xiàn)在第三方咨詢公司的調(diào)研報告中。

據(jù)易觀國際4月份發(fā)布的網(wǎng)上零售市場用戶調(diào)研顯示，搜索發(fā)動機已經(jīng)成為用戶獲取購物網(wǎng)站的主要渠道，所占的比例高達66.2%。然而，來自正望咨詢的數(shù)據(jù)則顯示，八成消費者在網(wǎng)購中不使用或者基本不用搜索發(fā)動機，僅有兩成消費者表示會使用搜索發(fā)動機，而這部分消費者使用搜索發(fā)動機主要目的為搜集與查詢產(chǎn)品資料。

殊途同歸的布局

有電子商務(wù)領(lǐng)域的專家認(rèn)為，淘寶之所以在意百度發(fā)展C2C電子商務(wù)，是因為雙方未來的發(fā)展模式頗為相近，潛在的競爭壓力也很大。

近期，淘寶除了屏蔽百度搜索，還有一個大動作就是合并阿里媽媽平臺。9月4日，阿里巴巴集團宣布，將旗下淘寶網(wǎng)和阿里媽媽合并發(fā)展，啟動“大淘寶戰(zhàn)略”。

淘寶方面表示，其目前已經(jīng)搭建了一個龐大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，包括買家、賣家、支付、物流、金融、搜索等體系，但是這個生態(tài)體系仍然有一個缺口——營銷，而合并阿里媽媽就是為了彌補營銷缺口，淘寶數(shù)百萬賣家能獲得一個高性價比、暢通的營銷渠道。

盡管淘寶和阿里媽媽不合并也能搞合作，但盧維興表示合并是為了戰(zhàn)略考慮，“未來淘寶是要發(fā)展成為‘營銷+銷售’平臺，一家公司一個實體，配合起來可以如臂使指”。

事實上，這種合作模式已經(jīng)初見成效。去年底才初創(chuàng)的服裝直銷品牌Justyle CEO徐群表示，“在淘寶開店，在阿里媽媽上做推廣，性價比很高，對于我們這種初創(chuàng)型企業(yè)而言，能節(jié)省成本，目前我們網(wǎng)店的二季度銷量已經(jīng)獲得了三倍的增長?！?/p>

與淘寶依托電子商務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺布局相反，百度則依托網(wǎng)絡(luò)廣告開始向電子商務(wù)方面進軍。

李明遠認(rèn)為，百度從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一項重要優(yōu)勢為，百度擁有數(shù)量龐大的中小企業(yè)廣告客戶以及國內(nèi)數(shù)量最為龐大的網(wǎng)站聯(lián)盟，這些聯(lián)盟網(wǎng)站將為百度進行網(wǎng)絡(luò)購物平臺推廣提供便利的渠道。

今年8月，百度正式推出按效果付費(CPA)的廣告平臺。當(dāng)時百度聯(lián)盟發(fā)展部總監(jiān)周品向記者表示，“百度聯(lián)盟不只是個搜索聯(lián)盟，或者廣告聯(lián)盟，它同時還是一個依托于電子商務(wù)的銷售聯(lián)盟。而不管是CPA平臺，還是C2C平臺，都是百度迎接電子商務(wù)布局中的步驟?！?/p>

有分析人士猜測，阿里巴巴是集成淘寶和阿里媽媽，百度則是捆綁百度聯(lián)盟和C2C平臺，雙方的發(fā)展路徑有殊途同歸的感覺。